服务条款

1. 服务协议的接受

本服务条款（以下简称「本条款」）是您与北京笔底科技有限公司（以下简称「EComClaw」、「我们」）之间关于使用 EComClaw 产品与服务的法律协议。使用本服务即表示您同意本条款的全部内容。

如您代表企业或组织使用本服务，您声明有权代表该主体接受本条款。

2. 服务描述

EComClaw 是面向电商卖家（主要针对淘宝/天猫、京东、拼多多平台）的数据分析与竞品监控 SaaS 工具，提供以下核心功能：

• 竞品价格雷达：对公开商品页面进行价格监控与异动提醒
• 全渠道财务看板：基于用户上传数据的利润核算与 ROI 分析
• 指数还原工具：辅助分析平台指数数据

当前处于邀请制内测阶段，功能与稳定性持续迭代中。

3. 账户与访问权限

• 内测阶段采用邀请制，账户由 EComClaw 团队审核开通
• 您对账户安全负责，不得将账户转让或共享给未经授权的第三方
• 发现账户异常访问，须立即通知我们
• 我们保留因违反本条款而暂停或终止账户的权利

4. 用户行为准则

使用本服务，您同意：

• 仅将本服务用于合法的商业运营目的
• 不使用本服务从事任何违反中华人民共和国法律法规的活动
• 不尝试破解、逆向工程或未授权访问系统
• 不上传含有恶意软件、病毒或有害代码的文件
• 不将通过本服务获取的竞品数据用于不正当竞争或骚扰
• 遵守电商平台的使用条款（竞品价格监控仅针对公开页面）

5. 数据归属

您上传至 EComClaw 的所有业务数据（订单数据、财务数据等）归您所有。EComClaw 仅在提供服务所必要的范围内处理这些数据，不对外分享、出售或用于其他目的。

服务终止后，我们将在 30 天内按您要求提供数据导出，之后将安全删除您的数据。

6. 知识产权

EComClaw 的软件、算法、界面设计、品牌标识及相关知识产权归北京笔底科技有限公司所有。本条款不向您授予任何知识产权许可，除服务正常使用所必要的范围外。

您不得：复制、修改、分发本服务的任何部分，或基于本服务开发竞争性产品。

7. 付费与退款

内测阶段：受邀用户在内测期间免费使用全部功能。

正式版：正式收费前，我们将提前至少 30 天通过邮件告知定价方案，您有权选择是否继续使用。

退款政策：正式版上线后，如在计费周期开始后 7 天内提出退款申请，我们将全额退款。

8. 免责声明与责任限制

本服务基于「现状」提供。在法律允许的最大范围内：

• EComClaw 不对竞品数据的准确性、完整性或时效性作出保证
• EComClaw 不对因使用本服务做出的商业决策所产生的损失承担责任
• EComClaw 的累计责任不超过您在过去 12 个月内实际支付的服务费用
• 对于不可抗力（网络故障、平台封锁、自然灾害等）导致的服务中断，EComClaw 不承担责任

9. 服务变更与终止

EComClaw 保留随时调整、中断或终止服务的权利。重大变更将提前通知。

您可随时通过联系我们终止账户。终止后，您使用本服务的权利立即停止。

10. 适用法律与争议解决

本条款受中华人民共和国法律管辖。因本条款引起的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，提交北京市有管辖权的人民法院诉讼解决。

11. 联系我们

如对本条款有任何疑问，请联系：